Garanti

Hos Wergon.se får du inte bara ergonomiska kontorsartiklar av hög kvalitet – du får också en solid och transparent garantiordning som ger dig trygghet i vardagen. Vi anser att funktionell design och lång hållbarhet ska vara standard, och därför erbjuder vi 3 års garanti på alla produkter köpta via vår webbshop.

Utökad garanti – för att våra produkter är byggda för att hålla

Våra produkter är designade med omtanke och producerade för att hålla i många år. Faktiskt är alla våra produkter – inklusive våra populära LED-skrivbordslampor, höj- och sänkbara skrivbord och enhetshållare – utvecklade för att hålla i minst 10 år. Därför erbjuder vi ett extra års garanti, så du får totalt 3 års garanti istället för de lagstadgade 2 åren.

Denna utökade garanti visar vårt förtroende för kvaliteten och hållbarheten hos våra produkter – och är din garanti för att du kan handla tryggt hos Wergon.

Vad täcker garantin?

Garantin gäller i 3 år från den dag du gör ditt köp på wergon.se och täcker följande:

1. Materialfel och defekter i bearbetning
2. Fel i funktionalitet, om produkten har använts korrekt
3. Produkter som har monterats enligt anvisningarna

Det är viktigt att du sparar ditt originalkvitto, eftersom det fungerar som bevis på ditt köp och är nödvändigt för att kunna använda garantin.

Vad täcker inte garantin?

Vi ställer höga krav på våra produkter, men det finns naturligtvis gränser för vad garantin kan täcka. Därför täcker garantin inte följande fall:

1. Produkter som har förvarats, monterats eller använts felaktigt
2. Missbruk eller ändringar av produkten
3. Skador som uppstått genom användning av felaktiga rengöringsmedel
4. Vanligt slitage, repor, skrapmärken eller skärmärken
5. Skador orsakade av slag, olyckor eller stötar
6. Produkter som har utsatts för fukt, direkt solljus eller använts utomhus
7. Följdskador eller oavsiktliga skador som inte är direkt relaterade till ett produktfel

Din garanti för en bra affär

Vi vill att du ska vara nöjd – inte bara med ditt köp, utan också med upplevelsen före, under och efter affären. Därför gör vi det enkelt och överskådligt att förstå vad garantin innebär och hur du kan använda den. Vår kundservice är alltid redo att hjälpa dig om du upplever problem med din produkt.

Kvalitet och säkerhet 

Wergon.se är ett danskt företag med bas i Hjørring, och vi brinner för att leverera moderna, ergonomiska lösningar för kontor, arbetsplatser och studiemiljöer. När du handlar hos oss investerar du i genomtestade produkter med hög funktionalitet – och med vår utökade garanti får du extra trygghet på köpet.

Har du frågor om vår garanti? Tveka inte att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig!